Condiciones de devolución

Los establecimientos de restauración no están obligados por ley a aceptar cambios o devoluciones simplemente por el hecho de que un producto no nos guste o por haber cambiado de opinión respecto a él. A este tema se refiere el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Legalmente, 1000Sushi sólo están obligados a aceptar las devoluciones en estos dos casos concretos:

1. Si el producto tiene algún tipo de defecto.

También podemos aceptar la devolución y entregarte a cambio otro producto por el mismo valor del producto devuelto.

2. Pedido erróneo

De acuerdo a lo establecido en la legislación española, el cliente dispone del derecho de devolver el pedido erróneo por equívoco de 1000Sushi en virtud del cual podrá devolver el producto recibido si comprueba que no se ajusta a lo que ha pedido.

Para ello, el producto debe de estar intacto y no lo haya consumido.